تعريف سياسة المكافئات والنقاط :
المكافئات : هي الجوائز التي يحصل عليها العميل وفق شروط واحكام خاصة بشركة التوفير لاند ولا تتطلب اشتراك خاص أو مدفوعات معينة للحصول على هذه المكافئات.
سياسة النقاط : هي نقاط الكترونية يكتسبها العميل عند كل عملية شرائية نقدية يقوم بها من التوفير لاند ويمكن الاستفادة منها في خصومات لاحقا على مشترياته القادمة ، وذلك وفق الشروط والاحكام .
-
- يحصل العميل مقابل كل ريال يتم دفعه في المشتريات على 1 نقطة (نقطة واحدة ) تسجل في حسابه عن طريق رقم الجوال كمعرف خاص بكل عميل .
- تستبدل كل 1500 نقطة ( ألف وخمسمائة نقطة ) بقيمة خمسة عشر ريال مثال ( عدد النقاط 1500 نقطة = 15 ريال سعودي ).
- .يمكن العميل الاستفادة من النقاط المجمعة بعد وصولها إلى 1500 نقطة أو اعلى من ذلك ، ولا يمكن استخدام أو صرف النقاط بأقل من هذا العدد.
- لا يمكن استبدال النقاط بمبالغ نقدية ولكن يمكن استبادلها بمشتريات من المركز فقط ( في الوقت الحالي ).
- لا يمكن تحويل النقاط إلى أي حساب آخر مسجل في المركز.
- لا يمكن شراء النقاط بمبالغ نقدية ولكن فقط يتم اكتسابها عبر عمليات الشراء لمنتجات التوفير لاند.
- مدة صلاحية النقاط المكتسبة3 شهور ( ثلاثة أشهر ) في حال لم يتم الاستفادة منها فإنها تكون غير صالحة للاستبدال.
- يحق لإدارة التوفير لاند تعديل أو تغيير هذه السياسات في أي وقت حسب الحاجة أو حسب ما تراه إدار التوفير لاند مناسبا ، دون الحاجة لإخطار العميل بذلك.
- يحق لإدارةالتوفير لاند إيقاف أو تعليق أو الغاء نقاط أي عميل ثبت انه حصل عليها بواسط التلاعب أو بطرق غير مشروعة أو عبر مخالفة الأنظمة والسياسات الخاصة بالتوفير لاند ، ولا يحق للعميل الاعتراض على ذلك.